Red Wings Airlines (ранее «Авиалинии 400») — крупная российская авиакомпания, созданная в 1999 году. Базируется в аэропорту Домодедово (Москва). Входит в ТОП-10 авиаперевозчиков страны. Большая часть флота Red Wings состоит из российских самолётов Superjet-100. В настоящее время холдинг выполняет рейсы по 50 направлениям внутри РФ и 9 рейсов за ее пределами (Беларусь, Средняя Азия, Закавказье, Израиль, Турция).
В этой статье мы предоставили полный алгоритм действий по оплате «Red Wings» через сайт компании, рассказали что такое ваучер, как его получить и воспользоваться, чем заменить отсутствующую у компании мильную программу, а также как сильно сэкономить на билете.
- Оплата билетов через сайт компании Red Wings
- Оплата билетов через мобильное приложение Red Wings
- Использование ваучера авиакомпании Red Wings
- Оплата милями
- Оплата багажа
- Оплата негабаритного багажа
- Как сэкономить на билете авиакомпании Red Wings? Сайты агрегаторы
- ТОП лучших агрегаторов для покупки авиабилетов компании Red Wings в 2024
- Видеообзор
Оплата билетов через сайт компании Red Wings
Клиент авиакомпании может приобрести билет на сайте:
- без создания учетной записи (личного кабинета) — быстрый способ.
- оформив личный кабинет — в перспективе можно экономить на перелётах, получая на E-mail скидки и уникальные акционные предложения.
Чтобы создать учетную запись, необходимо:
- Перейти на официальный сайт авиакомпании flyredwings.com
- Выбрать иконку в верхней части стартовой страницы с силуэтом человека.
- В анкете указать действующий электронный адрес, на который поступит письмо с кодом подтверждения.
- После заполнения «окна» с кодом система предложит придумать и сохранить пароль для доступа.
После регистрации клиент автоматически перенаправляется на свою личную страницу Red Wings, в которой может перейти в раздел с личными данными, заполнить персональную информацию, ознакомиться с сервисами.
Для покупки авиабилета требуется выполнить несколько последовательных действий:
- Перейти на официальный сайт авиакомпании flyredwings.com
- Заполнить пункты вылета и назначения, планируемые даты.
- Нажать на «Поиск». Из предложенного списка выбрать рейс и ввести промокод (при наличии).
- Определиться с тарифом.
- Выбрать на схеме место в салоне, нажать «Продолжить».
- Определиться с багажом. Слева на экране появится ручная кладь/багаж по выбранному тарифу. Справа, при необходимости, можно докупить багажное место со скидкой до 30%.
- Указать данные пассажиров (фамилию, имя, отчество), контактные данные (телефон и e-mail) и нажать «Продолжить».
- На следующем этапе надо заполнить реквизиты банковской карты и произвести оплату.
Приобретение билета подтверждается письмом на e-mail клиента. Сообщение содержит информацию о произведенной оплате перевозки, маршрут-квитанцию и условия договора. В случае бронирования авиабилета (сервис «Мои бронирования»), сроки платежа могут различаться:
- для банковской карты — по условиям, указанным в тарифе,
- для магазинов сети «Связной» — в течение 24 ч.
На сайте есть услуга по оплате билета в рассрочку «Лети сейчас — плати потом».
Авиакомпанией предусмотрен возврат билетов. Если оплата производилась картой, он оформляется на нее. Если покупка оплачивалась оффлайн (например, через сеть «Связной»), необходимо заполнить заявку с полными реквизитами карты/счета, куда должны быть возращены деньги. Срок обработки заявки — до 7 дней, возврат в течение 7-30 дней. По невозвратным билетам деньги возврату не подлежат.
В зависимости от тарифов, для пассажиров доступны следующие услуги:
| «Лайт» | «Стандарт» | «Максимум» | |
| Услуга «Изменения в билете» | |||
| Обмен проездного документа до окончания регистрации | 2500₽ (€30) и доплата (если новый билет дороже) | 2000₽ (€25) и доплата (если новый билет дороже) | Бесплатно и доплата (если новый билет дороже) |
| Обмен билета после окончания регистрации | Запрещен | 2500₽ (€30) и доплата (если новый билет дороже) | 1500₽ (€20) и доплата (если новый билет дороже) |
| Возврат билета более 24 ч до вылета | Запрещен | 2500₽ (€30) | 1500₽ (€20) |
| Возврат менее 24 ч до вылета | Запрещен | 3000₽ (€35) | 2500₽ (€30) |
| Возврат после окончания регистрации | Запрещен | 5000₽ (€55) | |
| Сервисы | |||
| Выбор места в салоне лайнера | Платно | Бесплатный выбор места на рядах 12-17 (кресла D,E,F) на Sukhoi SSJ 100 | Стандартные места — бесплатно |
| Изменение (корректировка) личных данных пассажира в бронировании | 1000₽ | ||
| Перевозка несопровождаемых детей | 5000₽ | ||
Оплата билетов через мобильное приложение Red Wings
Для клиентов авиаперевозчика создано многофункциональное и удобное мобильное приложение (доступно в App Store или Google Play), в котором доступны бронирование, возврат, обмен билетов, проверка статуса рейса и другие популярные онлайн сервисы. Основные преимущества приложения:
- Быстрее, чем на сайте.
- Облегчённый интерфейс.
- Бронирование занимает меньше минуты.
- Статус рейса проверяется за секунды.
Для покупки билета в мобильном приложении порядок действий следующий:
- скачать приложение,
- войти с помощью пароля (при наличии регистрации), социальных сетей или через создание учетной записи,
- на первой странице сервиса ввести «Откуда?», «Куда?», количество пассажиров, выбрать валюту платежа и нажать «Поиск»,
- выбрать перелет (при этом сервис предлагает диаграмму цен и даты наиболее выгодных ценовых предложений),
- нажать на выбранное ценовое предложение (красная кнопка с ценой),
- на вкладке «Тариф» выбрать подходящее предложение и нажать «Продолжить»,
- на схеме салона самолета выбрать место и подтвердить кнопкой «Продолжить»,
- на вкладке «Багаж» появится информация о багаже, включенном в стоимость выбранного билета. Выбрать «Нужно больше багажа?» при необходимости,
- заполнить/проверить данные пассажира (фамилия, имя, отчество), паспортные данные (кириллицей или латиницей),
- внимательно проверить, подтвердить данные и перейти к оплате,
- выбрать способ оплаты (банк, электронный кошелек, SberPay),
- оплатить.
Использование ваучера авиакомпании Red Wings
Ваучер (сертификат) — это документ, который эквивалентен стоимости билета за отмененный рейс. Авиакомпании предпочитают выдавать их клиентам вместо того, чтобы возвращать деньги в подобных ситуациях. Люди от этого ничего не теряют, однако при следующем перелете должны воспользоваться именно этой компанией, чтобы не потерять деньги.
Если билет стоит дороже, то пассажир оплачивает только разность между стоимостью билета и номиналом ваучера. Если цена ниже номинала — можно купить несколько билетов вместо одного.
Чем хорош ваучер? Дополнительно к нему клиентам предлагается получить некоторую сумму-компенсацию или другие интересные предложения.
Оплата милями
Авиакомпания «Red Wings» не предлагает такую программу лояльности. Остается другой вариант — сайты агрегаторы. У них свои условия начисления миль/кешбэка, но так или иначе, каждый сервис располагает своими бонусами. Один из таких — Тинькофф Путешествия. Он помогает клиентам одноименного банка экономить на перелётах, отелях, страховании и многом другом. Накопленные мили начисляются прямо на трэвел карту, например ALL Airlines. Но об этом мы ещё поговорим ниже.
Оплата багажа
Условия провоза ручной клади и багажа зависит от тарифа.
| «Лайт» | «Стандарт» | «Максимум» | |
| Ручная кладь | 1 место (10 кг), габариты 55x40x25см | ||
| Багаж | Платно | 1 место до 20кг, габариты по сумме 3х измерений 158см | 1 место до 20кг + 1 место до 10кг, габариты по сумме 3х измерений 158см |
В салон можно взять лекарства, детское питание, ноутбук и про. Если нормы ручной клади нарушены, вещи (сумка, рюкзак) подлежат сдаче в багаж.
В случае необходимости провоза багажа сверх нормы потребуется доплата в размере, зависящем от объема чемодана и времени до рейса. Доплата составит от 1500 до 6000 ₽.
Оплата негабаритного багажа
Компания вправе отказать в приеме к перевозке незабронированного негабаритного багажа, поэтому о нем необходимо сообщать заранее. На негабаритный и тяжеловесный груз норма бесплатного провоза не распространяется. Транспортировка такого груза оплачивается по тарифу для сверхнормативного багажа.
| Услуга | Рейсы по России | Международные рейсы |
| Превышение размера свыше 158 см | 6000 ₽ | |
| Собака-поводырь слепого пассажира | Бесплатно | |
| Животное в багажное отделение свыше 23 кг, но не более 50 кг и/или свыше 203 см | 9200₽ | |
| Лыжное снаряжение до 23 кг, норма по сумме трех измерений игнорируется | ||
| более 24-х часов до вылета | 1500₽ | 2400₽ |
| менее 24-х часов до вылета | 2000₽ | 3700₽ |
| в любое время из Узбекистана в Россию | 1400₽ | |
| Дополнительное место багажа, сверх установленной нормы бесплатного провоза от 23 кг до 32 кг и до 158 см | ||
| более 24 ч до вылета | 3600₽ | 4200₽ |
| менее 24 ч до вылета | 5000₽ | 5300₽ |
| Спортивное оборудование до 23 кг, но более 158см | ||
| более 24 ч до вылета | 3000₽ | 3800₽ |
| менее 24 ч до вылета | 4500₽ | 4800₽ |
| Оружие от 23кг до 32кг и до 158см | ||
| более 24 ч до вылета | 3000₽ | 3800₽ |
| менее 24 ч до вылета | 4500₽ | 4800₽ |
Как сэкономить на билете авиакомпании Red Wings? Сайты агрегаторы
Агрегаторы — организации, которые напрямую взаимодействуют с авиакомпаниями и агентствами. То есть самостоятельно авиабилеты они не продают. Их деятельность заключается только в том, чтобы помогать клиентам находить выгодные предложения. После этого информация передаётся в авиакомпанию, которую выбрал пассажир. Агрегатор получает ответ с авиабилетом, и клиент остается довольным в ожидании путешествия.
Почему использовать агрегаторы выгодно? Во-первых, клиенты никогда не столкнутся с завышенными ценами. Вся суть заработка таких сайтов заключается в том, что они получают хороший процент с продаж за приведенных клиентов.
Иногда можно столкнуться с разными ценами на один и тот же рейс в нескольких агрегаторах. Но это говорит лишь о том, что им выгодно сотрудничать и с агентствами, которые могут как завышать, так и понижать стоимость авиабилетов по различными причинам, будь то дешевая закупка оптом или, наоборот, слишком дорогая наценка.
Рассмотрим другие преимущества при использовании сайтов агрегаторов:
- Широкий ассортимент билетов. Сайт агрегатор ведет поиск по многочисленным источникам одновременно.
- Выгодные цены. Придя в агентство, клиент может столкнуться с большой наценкой. Но агрегатор предлагает самый дешевый билет среди тех агентств, с которыми он сотрудничает.
- Возможность долететь на край света без заморочек. Не нужно «бегать» по авиакомпаниям, если необходимо сделать пересадку в каком-то регионе. Клиент просто указывает маршрут на сайте агрегатора, который выдаст ему полный список авиабилетов с пересадками на самолеты различных авиакомпаний. Это значительная экономия времени и нервов.
- Сайты агрегаторы снабжены инструментами, которые клиент может использовать для поиска времени и маршрутов, при которых летать дешевле или быстрее.
ТОП лучших агрегаторов для покупки авиабилетов компании Red Wings в 2024
Aviasales — первый пример агрегатора продажи авиабилетов. Он работает не только в России, но и в других странах СНГ. Опробовать сервис можно прямо не покидая наш сайт — просто воспользуйтесь формой ниже.
Кроме того, мы собрали собственный список проверенных агрегаторов для покупки авиабилетов на Декабрь, 2024. Большинство из них также предлагает купить билет на поезд и/или забронировать отель. Рекомендуем обратить внимание на Программы лояльности — в некоторых случаях они позволят получить действительно хороший кэшбек.
Яндекс.Путешествия
Tutu.ru
Тинькофф путешествия
OZON travel
