Обзор оператора Тинькофф Мобайл

Тинькофф Мобайл — это больше, чем просто связь. Защищает звонки, блокирует мошенников. Виртуальный секретарь, сам ответит на звонок и пришлет вам запись разговора. Функция автоматической записи звонков. Про это и многое другое в этой статье.

Сервис	Характеристики	Рейтинг	Действия
Тинькофф Мобайл	Безлимитные приложения, 25 ГБ и 600 минут со скидкой для клиентов банка. Самая эффективная защита от спама. Секретарь Олег ответит на пропущенные звонки. Подключение реальной или виртуальный сим-карты бесплатно. expand_more Подробнее Скрыть ✔ Бесплатные входящие СМС в роуминге. ✔ Автоматическое подключение к роумингу при пересечении границы (работает в обе стороны). ✔ Возможность гибкой настройки тарифа. ✔ Доставка карты на дом. ✔ Можно оплатить связь из-за границы при нулевом балансе и без интернета. ✔ Перенос трафика между странами ЕС. thumb_up113thumb_down0	star 449.5	Открыть Прочитать отзывы

Приложение Тинькофф Мобайл

Тинькофф Мобайл — удобное приложение для управления услугами мобильного оператора Tinkoff.

В приложении доступны следующие возможности:

• Пополнение баланса. Пополнить баланс можно при помощи сим-карты в пару кликов с карты через Систему Быстрых Платежей, милями или баллами с карты Tinkoff.
• Получение бонуса от переноса номера прежнего оператора в Мобайл.
• Возможность собрать индивидуальный тариф, который будет подходить вам. Пользователь сможет сам выбрать, сколько минут и гигабайт ему нужно. Причём изменить тариф можно будет в любое время.
• Подключение безлимитного интернета на сервисы: музыка, видео, социальные сети и мессенджеры.
• Бонусы, выдаваемые клиентам Тинькофф:
  • Скидка 100% на пакет 600 минут каждый месяц, если оплачен любой пакет гигабайт.
  • 600 минут бесплатно с подпиской Tinkoff Pro.
  • Безлимитные минуты и 1 ГБ в Европе бесплатно с сервисом Tinkoff Premium.
  • 500 бонусных рублей на баланс за каждого приведенного друга.
• Электронная сим-карта. Она подключается за несколько минут, в офис оператора ходить не придётся. При этом она работает так же, как обычная сим-карта. От клиента лишь потребуется настроить тариф. У электронной сим-карты больше преимуществ, чем у обычной, касательно безопасности, ведь виртуальную карту нельзя потерять или украсть, а также её достаточно легко установить на новый телефон.
• Бесплатные антиспам-услуги для защиты от злоумышленников. При использовании программы Тинькофф Мобайл не нужно будет подключать дополнительные услуги, всё сразу будет доступно в приложении. Например, определитель номеров покажет, кто звонил, а секретарь Олег ответит, если вы сбрасываете или долго не находитесь в сети. Доступна блокировка рекламы, которая есть во многих играх, приложениях и браузерах.
• Автоматическая запись телефонных звонков, которую позже можно прослушать в виде аудиофайла или же в виде текстового сообщения.
• Блокировка спам-звонков от мошенников, которые выдают себя за сотрудников Тинькофф. Дополнительно контролируются и операции по карте: если было замечено подозрительное списание, то оно будет заблокировано, а по этому поводу вам сразу же позвонит сотрудник.

Как оформить номер

Чтобы стать клиентом Тинькофф Мобайл, вам нужно следовать инструкции:

1. Скачайте приложение Тинькофф Мобайл. Оно доступно на андроид и айфон, скачивать программу рекомендуется с официальных источников (Google Play или App Store).
2. Укажите номер телефона. Чуть позже на него придет СМС с кодом.
   
3. Зайдите в программу и заполните форму для клиента, в ней нужно указать фамилию, имя, отчество и гражданство.
   
4. Вы можете перенести существующий номер телефона в Тинькофф Мобайл, или же создать новый номер телефона.
   
5. Можно попробовать бесплатный номер телефона, или же за дополнительную плату приобрести красивый номер телефона. Красивые номера стоят от 490 рублей до 24 900 рублей. Простые номера телефона доступны бесплатно, можно выбрать любой.
6. После выбора телефона он будет вам присвоен.
7. Сформируйте тариф, выбрав подходящее количество минут, гигабайт интернета и дополнительные сервисы:
   
   1. Доступно формирование тарифа, в который входит 0, 200, 400, 600, 1200 минут, есть бесконечное количество минут.
   2. Интернет доступен в размере 5, 10, 15, 25 гигабайт. Есть безлимитный интернет.
   3. Безлимитные сервисы:
      1. Безлимитные СМС за 49 рублей;
      2. Мессенджеры за 49 рублей (Телеграм, WhatsApp, Viber, ТамТам и другие);
      3. Социальные сети за 99 рублей (Вконтакте, Одноклассники и Снэпчат);
      4. Музыка за 59 рублей (Apple Music, Яндекс Музыка, Яндекс Радио, VK Музыка, Звук, Deezer Music);
      5. Видео (Ютуб, Твич, Apple TV, Google TV, Ютуб Детям, Rutube, Vimeo, TikTok);
      6. Удалёнка — это пакет приложений, в которые входят программы, позволяющие оставаться из дома на связи — Zoom, Slack, Microsoft Teams, Skype, Trello.
8. После подбора услуг вам будет предложено получение СИМ-карты. Нужно отметить на карте место, удобное для получения карты, и дату, в которую удобнее всего получить.
   
9. После определения даты и времени доставки нужно дождаться срока.
10. Во время получения карты вы сможете получить ответы на все вопросы, представитель проконсультирует вас.

Тарифы Тинькофф Мобайл

Тариф определяется самостоятельно.

Тариф формируется из следующих показателей:

1. Минуты. На выбор доступно следующее количество минут: 0, 200, 400, 600, 1200 и безлимит.
2. Интернет. Доступно 5, 10, 15 и 25 гигабайт. На интернет также предоставляется безлимит.
3. Безлимитные сервисы. На выбор доступны безлимитные бесплатные СМС, мессенджеры, безлимит на социальные сети, сервисы для музыки, видео и удалёнки. Дополнительные сервисы можно не подключать, если вы не нуждаетесь в безлимите на определённые сервисы.

Рассмотрим ценообразование:

Интернет и мобильная связь

Тинькофф Мобайл — виртуальный оператор. Он работает на сетях компании Теле2 и обеспечивает устойчивое покрытие как в городах, так и за их пределами. Всего абонентов обслуживает более 155 тысяч вышек связи. Стабильное подключение к интернету.

Дополнительные услуги

Помимо стандартного пакета опций, можно подключить дополнительные услуги:

• Роуминг. Тинькофф Мобайл работает во всех странах мира, поэтому клиентам, которые оказались за границей, не нужно приобретать новую сим-карту. За пределами Российской Федерации вы сможете подключать и отключать услуги, пополнять баланс, просматривать информацию о расходах, обращаться в службу технической поддержки. Обратите внимание, что стоимость интернета и звонков будет зависеть от страны, в которую вы решили поехать.
  
• Подписки Тинькофф Про и Тинькофф Премиум дают большее количество преимуществ и скидки.
• Кешбэк. Варьируется от 1 до 30% в зависимости от того, где проходят покупки. Больше всего кешбэк начисляется при покупке товаров и услуг у компаний партнёров.
• Доверительный платёж, при котором клиент может запросить деньги на срок до 5 дней для продления пакета интернета или минут.
• Красивый номер телефона. Можно сформировать собственный номер или же выбрать один из предложенных. Стоимость номера — от 490 рублей до 24 900 рублей.
• eSIM — это чип, работающий так же, как и обычная СИМ-карта. К eSIM присваивается номер телефона, с которого можно звонить.

Служба поддержки

При возникновении проблем все клиенты могут обратиться в службу технической поддержки следующим способами:

• номер телефона — 8 800 555 49-29, звонки доступны по всей России;
• для звонков из других стран — +7 499 649-59-95;
• электронная почта — 995@tinkoff.r;
• онлайн-чат на сайте или в приложении банка.

Плюсы и минусы

Из преимуществ Тинькофф Мобайл стоит отметить следующее:

• Доступно формирование тарифа с условиями, которые будут удобны именно вам. Вам не нужны звонки, а подключение необходимо только для интернета? Тогда платите только за интернет, звонки никто навязывать не будет.
• Доступно на территории всей страны, звонки внутри сети будут бесплатными.
• Доступны различные наборы услуг. Так, можно подключить безлимитные социальные сети или мессенджеры даже без подключения интернета.
• Предоставляется 7-дневный бесплатный период, во время которого будет доступно 20 гигабайт интернета и 600 минут звонков.
• Доставка сим-карты. Зачастую клиентам приходится самостоятельно идти и оформлять карту, тут же у вас будет возможность получить сим-карту прямо на дому, её привезёт специалист из банка.
• Нет комиссий.
• Пользоваться тарифом можно будет и за рубежом, цена высчитывается в зависимости от страны.
• Наличие кешбэка, бонусы от которого можно использовать везде.
• Круглосуточная техническая поддержка.
• Голосовой помощник Олег ответит собеседнику, если вы не можете говорить.

К недостаткам Тинькофф Мобайл относят:

• Ещё не все регионы могут подключить эту связь. Зона покрытия постоянно расширяется, но не все регионы подключены к Тинькофф Мобайл.
• Небольшое количество абонентов.
• Платная раздача интернета сверх 0,5 Гб в месяц.

Видеообзор

Важные вопросы